Informativa sui rimborsi

Politica Resi e Rimborsi – GHETTO CHOSEN

La soddisfazione dei nostri clienti è importante per noi. Per questo offriamo la possibilità di effettuare resi e richiedere rimborsi entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Condizioni per il reso
- Il prodotto deve essere restituito entro 7 giorni dalla consegna.  
- Gli articoli devono essere non utilizzati, non lavati e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.  
- Il prodotto deve essere restituito con etichette originali e nella confezione originale.

Procedura di reso
Per richiedere un reso o un rimborso è necessario contattare il nostro servizio clienti indicando:
- Numero dell’ordine  
- Nome e cognome utilizzato per l’acquisto  
- Motivo del reso

Una volta approvata la richiesta, verranno fornite le istruzioni per la restituzione del prodotto.

Rimborsi
Dopo aver ricevuto e verificato l’articolo restituito, procederemo con il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. I tempi di accredito possono variare in base al metodo di pagamento utilizzato.

Spese di spedizione
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore nell’ordine.

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza è possibile contattare il nostro supporto clienti.